zaterdag 8 januari 2011

Ik wenste goede vragen.

Wenste ik donderdagmiddag nog "goede vragen" voor de cursus. Heb ik er op de vrijdagavond en op de zaterdagochtend beide een ontvangen.
Ik had voorheen natuurlijk al wel om me heen van collega's wat boeiende vragen gehoord maar tot donderdag eigenlijk nog niet zelf mogen ontvangen. Alhoewel in simpel lijkende vragen mogelijk ooknog meer informatie inzit voor de klant als dat ik in eerste instantie zou denken.

Vrijdagavond een klant zoekt 4 engelse boekjes.
Ze heeft ze nodig voor het staatsexamen Engels.
Ze moeten aan de voorwaarden voldoen die ze op een printje bij zich heeft maar heeft geen idee welke daaraan voldoen. Ook wil ze niet te dikke boeken (het moeten dus boekjes zijn met je nadruk op jes) en vooral ook makkelijk te lezen want het engels gaat haar niet gemakkelijk af.
Samen met een collega hebben we wat opgezocht en gekeken maar om haar echt goed te helpen hebben we de specialiteit van een bibliothecaris nodig. In iedergeval heeft ze vast het boekje van George Orwell "Animal farm" meegenomen, die ze kent.
Ik heb een kopie gemaakt van de voorwaarden voor de literatuur en afgesproken dat we via de mail (op haar verzoek) contact opnemen zodat we haar goede informatie kunnen geven.

Zaterdagochtend een PABO studente zoekt informatie over de citotoetsen met daarin de pro en contra van citotoetsen. Niet direct volwassen info te vinden wel een boekje bij de jeugd over citotoetsen, die ze heeft geleend. Ook op deze komen we via de mail terug.

Natuurlijk gaan we maandag al meteen aan de slag voor de klant maar wie weet welke informatie er daarna nog met de cursus naar bovenkomt.

donderdag 6 januari 2011

Starten met weblog

Vandaag 6 januari 2011 starten met een weblog voor de cursus informatiebemiddeling.
Een weblog = een dagboek/logboek op het internet.

Vanochtend om 8.30 uur samen met Anniek vertrokken uit Waddinxveen naar bibliotheek Voorburg voor de cursus informatiebemiddeling. Onderweg was het best druk en rond 9.15 uur waren we in Voorburg. Daar was Tammy ook net gearriveerd en konden we heerlijk aan een versgezet bakkie koffie.

Na een korte introductie van de cursusleidster Lidwien van Wollenberg, hebben we op een leuke en originele manier een kennismakingsrondje gemaakt. Lidwien had kaartjes met boekkaften en een ieder mocht er een uitzoeken en die gebruiken in je introductie.
Mijn keuze viel op "de groene tuin" omdat ik het heerlijk vind om te tuinieren en moestuinieren.

Vervolgens zijn de cursusmappen uitgedeeld en hebben we de inhoud doorgenomen.
Daarna een kleine pauze voor koffie.
O ja, Het schijnt zo te zijn dat je van de informatie die je hoort maar 10 procent echt onthoudt. Door dingen ook te zien stijgt het al naar 35 procent. En zo stijgt het nog verder. Helaas niet opgeschreven en ook niet onthouden. Wist ik veel dat ik het in mijn weblog wilde vermelden.

Na de koffie begonnen met hoofdstuk 1 introductie inlichtingenwerk.
In groepjes informatie uitgewisselt over de manier van werken op de verschillende bibliotheken. Ondanks dat wij met een rooster werken voor wat betreft de werkzaamheden, vloeien deze toch geregeld in elkaar over. Bijvoorbeeld opruimen houdt bij ons in dat je zorg draagt voor het wegnemen van de ingeleverde materialen, het in de snuffelkasten plaatsen en het daadwerkelijk terugplaatsen in de bibliotheek. En is het heel druk bij de informatiebalie dan kijkt je of je de eerstvolgende klant kan helpen.
In Voorburg blijken deze werkzaamheden veel strikter gescheiden.

Huiswerk:
- Vragen verzamelen die de klant stelt
- Blog installeren